Суд обязал продавца исполнить договор купли-продажи и передать товар, имеющийся на маркетплейсе

Житель Лысьвы в середине октября 2024 года приобрел у продавца через популярный маркетплейс  OZON внешний накопитель, оперативную память и монитор со скидкой, оплатив их надлежащим образом в сумме 16 431 рубль, однако вскоре получил сообщение об отмене всех заказов по причине сложностей с доставкой. Продавец покупателю уплаченные за товары денежные средства вернул.  Несмотря на это, покупатель потребовал исполнения условий договора и передачи товаров, поскольку все они имелись в наличии, обратившись к продавцу с соответствующей претензией.  В ответ на это, продавец ответил отказом, по причине того, что в период проведения акции на площадке маркетплейса OZON    произошел технический сбой, в результате которого товары были представлены с неверными ценами.  Принимая во внимание, что положения действующего законодательства не допускают односторонний отказ продавца, заключившего публичный договор розничной купли-продажи, от исполнения такого договора, в случае если товар оплачен потребителем и потребитель не отказался от получения товара, возврат продавцом денежных средств за непереданный товар не может расцениваться как одностороннее расторжение договора купли-продажи продавцом, а, следовательно, потребитель вправе воспользоваться предусмотренным ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей способом защиты нарушенного права в виде возложения обязанности на продавца передать ему предварительно оплаченный товар, решением Лысьвенского городского суда Пермского края от 22 января 2025 года требования истца удовлетворены,  на продавца – общего с ограниченной ответственностью возложена обязанность передать истцу товары по договору купли-продажи, в пользу  истца с продавца взыскана неустойка в сумме 7065,33 рублей, денежная компенсация морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 8532,66 рублей, также решено взыскивать с продавца в пользу  истца неустойку  в размере 0,5 % или 82 рубля 15 копеек от суммы цены заказа (16 431 рубль) с момента вынесения решения суда по день фактической передачи товара, но не более 9 365,67 рублей. После передачи истцу товара, он обязан внести за него оплату покупателю в общем размере 16 431 рубль.  Мотивированное решение изготовлено 04 февраля 2025 года.  Решение не вступило в законную силу. 
Источник:
12.02.2025 16:10

Новости соседних регионов по теме:

Рекомендации по выбору цветов накануне 14 февраля - Роспотребнадзор
Живые цветы – непременный атрибут любого праздника, который моментально создает у нас нужное настроение, но покупка цветов – дело не только интересное, но и достаточно ответственное, если Вы хотите,
18:21 14.02.2025 Роспотребнадзор - Кемерово
Более 680 тыс руб вернут покупателю из Красноярского края за недоставленный дом - 1-LINE
Об этом рассказали в Управлении Роспотребнадзора Красноярского края. В марте 2023 года жительница Норильска решила приобрести модульный дом и подходящий вариант нашла на интернет-сайте.
15:38 14.02.2025 1-LINE - Красноярск
  - Волчихинский район
В последнее время в различных социальных сетях появляется все больше страничек, на которых гражданам предлагается приобрести какой-либо товар или услугу.
13:56 14.02.2025 Волчихинский район - Волчиха
Предприниматель заплатит норильчанке крупную сумму за не доставленный модульный дом - Газета Красноярский рабочий
В марте 2023 года жительница Норильска решила приобрести модульный дом. Подходящий для себя вариант она нашла на интернет-сайте.
11:13 14.02.2025 Газета Красноярский рабочий - Красноярск
Покупки в социальных сетях.. - Ключевский район
В последнее время в различных социальных сетях появляется все больше страничек, на которых гражданам предлагается приобрести какой-либо товар или услугу.
09:10 14.02.2025 Ключевский район - Ключи
Маркетплейс – это онлайн-площадка, где различные продавцы предлагают свои товары.
12:06 14.02.2025 Роспотребнадзор - Петропавловск-Камчатский
Их привлекают к административной ответственности. Как пишет Telegram-канал Mash, сейчас такие «треугольники» очень популярны на маркетплейсах.
23:07 13.02.2025 Говорит Москва - Москва
«Полная отмена заказов со 1 марта». Всех, кто покупает на Wildberries, AliExpress и Ozon, ждет сюрприз - Prochepetsk.ru
Из архива prochepetsk.ru О новом сюрпризе предупредили всех, кто покупает товары в интернет-магазинах.
19:59 13.02.2025 Prochepetsk.ru - Кирово-Чепецк
Что необходимо знать потребителям о дорогостоящей косметике и косметологических услугах в кредит - Роспотребнадзор
В современном мире всё больше людей интересуются косметикой и услугами в сфере косметологии.
11:26 13.02.2025 Роспотребнадзор - Магас
Роковой финал шопингу: Wildberries и другие маркетплейсы меняют правила - Pg12.Ru
"Про Город" - pg21.ru - pg12.ru - progorod76.
11:15 13.02.2025 Pg12.Ru - Йошкар-Ола
Продажа товаров через интернет становится все более популярной и востребованной, однако, вместе с тем, возникает множество сложностей в части рекламы товаров, их продажи, а также возврата товара ненадлежащего качества.
09:23 13.02.2025 Роспотребнадзор - Салехард
Почти 150 тыс вернут покупателю из Красноярского края в магазине автозапчастей - 1-LINE
Об этом рассказали в Управлении Роспотребнадзора Красноярского края. Житель Минусинска для ремонта своей машины заказал у индивидуального предпринимателя контрактную, то есть бывшую в употреблении,
12:35 13.02.2025 1-LINE - Красноярск
Орловский УФАС сообщил крайний срок для устранения нарушений Вайлдберриз и Озон - OrelTimes.Ru
Орловский УФАС разместил информацию о требовании от маркетплейсов Вайлдберриз и Озон обеспечить добровольный, прозрачный и прогнозируемый механизм участия продавцов в акциях, в том числе автоматических.
08:10 13.02.2025 OrelTimes.Ru - Орел
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Сетевое издание Среда24
https://ru.freepik.com  author/racool-studio Житель Минусинска заказал у индивидуального предпринимателя контрактную запчасть для ремонта своей Skoda Oktavia.
11:27 13.02.2025 Сетевое издание Среда24 - Минусинск
Продавец не захотел менять товар Житель Минусинска отсудил деньги за неподходящую запчасть.
11:11 13.02.2025 KrasnoyarskMedia - Красноярск
Сотню тысяч рублей вернут минусинцу за некачественную запчасть к автомобилю - Газета Красноярский рабочий
Житель Минусинска для ремонта своей машины заказал у индивидуального предпринимателя контрактную (бывшую в употреблении) запчасть - механическую коробку передач для Skoda Oсtavia.
09:26 13.02.2025 Газета Красноярский рабочий - Красноярск
В наше время мы всё чаще приобретаем товары на маркетплейсах. Это платформа электронной коммерции, интернет‑магазин электронной торговли, предоставляющий информацию о продукте или услуге третьих лиц.
19:53 12.02.2025 Роспотребнадзор - Ставрополь
Неудачный шоппинг - 64 параллель онлайн
Костомукшанка дистанционно оформила покупку и доставку из крупного интернет-магазина на сумму более ста тысяч рублей.
13:25 12.02.2025 64 параллель онлайн - Костомукша
С 1 марта 2025 года вступает в силу закон о запрете продажи детям газосодержащих бытовых товаров - Красносулинский район
 Продавцы, реализующие газосодержащие товары, будут обязаны проверять паспорт у покупателя.
15:32 12.02.2025 Красносулинский район - Красный Сулин
   В Управление Роспотребнадзора по Орловской области поступают обращения граждан о случаях, когда на полке в магазине указана одна цена товара, а на кассе этот товар пробивают по другой цене,
14:49 12.02.2025 Роспотребнадзор - Орел
 
По теме
Как вернуть подарочный сертификат? Популярным подарком на праздник является подарочный сертификат, однако что делать, если у получателя нет желания «обменивать» пластик на духи,
История началась еще в январе 2015 год, когда местная жительница обратилась в Лысьвенское лесничество с заявлением о заключении договора на приобретение лесных насаждений для своих нужд.
Следователями отдела полиции № 1 (по обслуживанию Дзержинского района города Перми) Управления МВД России по г. Перми завершено расследование уголовного дела, возбужденного по признакам состава преступлений,
Погибших нет   МЧС России по Пермскому краю За минувшие сутки, 23 августа 2026 года, на территории Пермского края было ликвидировано 11 пожаров.