Суд обязал продавца исполнить договор купли-продажи и передать товар, имеющийся на маркетплейсе

Житель Лысьвы в середине октября 2024 года приобрел у продавца через популярный маркетплейс  OZON внешний накопитель, оперативную память и монитор со скидкой, оплатив их надлежащим образом в сумме 16 431 рубль, однако вскоре получил сообщение об отмене всех заказов по причине сложностей с доставкой. Продавец покупателю уплаченные за товары денежные средства вернул.  Несмотря на это, покупатель потребовал исполнения условий договора и передачи товаров, поскольку все они имелись в наличии, обратившись к продавцу с соответствующей претензией.  В ответ на это, продавец ответил отказом, по причине того, что в период проведения акции на площадке маркетплейса OZON    произошел технический сбой, в результате которого товары были представлены с неверными ценами.  Принимая во внимание, что положения действующего законодательства не допускают односторонний отказ продавца, заключившего публичный договор розничной купли-продажи, от исполнения такого договора, в случае если товар оплачен потребителем и потребитель не отказался от получения товара, возврат продавцом денежных средств за непереданный товар не может расцениваться как одностороннее расторжение договора купли-продажи продавцом, а, следовательно, потребитель вправе воспользоваться предусмотренным ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей способом защиты нарушенного права в виде возложения обязанности на продавца передать ему предварительно оплаченный товар, решением Лысьвенского городского суда Пермского края от 22 января 2025 года требования истца удовлетворены,  на продавца – общего с ограниченной ответственностью возложена обязанность передать истцу товары по договору купли-продажи, в пользу  истца с продавца взыскана неустойка в сумме 7065,33 рублей, денежная компенсация морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 8532,66 рублей, также решено взыскивать с продавца в пользу  истца неустойку  в размере 0,5 % или 82 рубля 15 копеек от суммы цены заказа (16 431 рубль) с момента вынесения решения суда по день фактической передачи товара, но не более 9 365,67 рублей. После передачи истцу товара, он обязан внести за него оплату покупателю в общем размере 16 431 рубль.  Мотивированное решение изготовлено 04 февраля 2025 года.  Решение не вступило в законную силу. 
Источник:
12.02.2025 16:10

Новости соседних регионов по теме:

Рекомендации по выбору цветов накануне 14 февраля - Роспотребнадзор
Живые цветы – непременный атрибут любого праздника, который моментально создает у нас нужное настроение, но покупка цветов – дело не только интересное, но и достаточно ответственное, если Вы хотите,
18:21 14.02.2025 Роспотребнадзор - Кемерово
Более 680 тыс руб вернут покупателю из Красноярского края за недоставленный дом - 1-LINE
Об этом рассказали в Управлении Роспотребнадзора Красноярского края. В марте 2023 года жительница Норильска решила приобрести модульный дом и подходящий вариант нашла на интернет-сайте.
15:38 14.02.2025 1-LINE - Красноярск
  - Волчихинский район
В последнее время в различных социальных сетях появляется все больше страничек, на которых гражданам предлагается приобрести какой-либо товар или услугу.
13:56 14.02.2025 Волчихинский район - Волчиха
Предприниматель заплатит норильчанке крупную сумму за не доставленный модульный дом - Газета Красноярский рабочий
В марте 2023 года жительница Норильска решила приобрести модульный дом. Подходящий для себя вариант она нашла на интернет-сайте.
11:13 14.02.2025 Газета Красноярский рабочий - Красноярск
Покупки в социальных сетях.. - Ключевский район
В последнее время в различных социальных сетях появляется все больше страничек, на которых гражданам предлагается приобрести какой-либо товар или услугу.
09:10 14.02.2025 Ключевский район - Ключи
Маркетплейс – это онлайн-площадка, где различные продавцы предлагают свои товары.
12:06 14.02.2025 Роспотребнадзор - Петропавловск-Камчатский
Их привлекают к административной ответственности. Как пишет Telegram-канал Mash, сейчас такие «треугольники» очень популярны на маркетплейсах.
23:07 13.02.2025 Говорит Москва - Москва
«Полная отмена заказов со 1 марта». Всех, кто покупает на Wildberries, AliExpress и Ozon, ждет сюрприз - Prochepetsk.ru
Из архива prochepetsk.ru О новом сюрпризе предупредили всех, кто покупает товары в интернет-магазинах.
19:59 13.02.2025 Prochepetsk.ru - Кирово-Чепецк
Что необходимо знать потребителям о дорогостоящей косметике и косметологических услугах в кредит - Роспотребнадзор
В современном мире всё больше людей интересуются косметикой и услугами в сфере косметологии.
11:26 13.02.2025 Роспотребнадзор - Магас
Роковой финал шопингу: Wildberries и другие маркетплейсы меняют правила - Pg12.Ru
"Про Город" - pg21.ru - pg12.ru - progorod76.
11:15 13.02.2025 Pg12.Ru - Йошкар-Ола
Продажа товаров через интернет становится все более популярной и востребованной, однако, вместе с тем, возникает множество сложностей в части рекламы товаров, их продажи, а также возврата товара ненадлежащего качества.
09:23 13.02.2025 Роспотребнадзор - Салехард
Почти 150 тыс вернут покупателю из Красноярского края в магазине автозапчастей - 1-LINE
Об этом рассказали в Управлении Роспотребнадзора Красноярского края. Житель Минусинска для ремонта своей машины заказал у индивидуального предпринимателя контрактную, то есть бывшую в употреблении,
12:35 13.02.2025 1-LINE - Красноярск
Орловский УФАС сообщил крайний срок для устранения нарушений Вайлдберриз и Озон - OrelTimes.Ru
Орловский УФАС разместил информацию о требовании от маркетплейсов Вайлдберриз и Озон обеспечить добровольный, прозрачный и прогнозируемый механизм участия продавцов в акциях, в том числе автоматических.
08:10 13.02.2025 OrelTimes.Ru - Орел
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Сетевое издание Среда24
https://ru.freepik.com  author/racool-studio Житель Минусинска заказал у индивидуального предпринимателя контрактную запчасть для ремонта своей Skoda Oktavia.
11:27 13.02.2025 Сетевое издание Среда24 - Минусинск
Продавец не захотел менять товар Житель Минусинска отсудил деньги за неподходящую запчасть.
11:11 13.02.2025 KrasnoyarskMedia - Красноярск
Сотню тысяч рублей вернут минусинцу за некачественную запчасть к автомобилю - Газета Красноярский рабочий
Житель Минусинска для ремонта своей машины заказал у индивидуального предпринимателя контрактную (бывшую в употреблении) запчасть - механическую коробку передач для Skoda Oсtavia.
09:26 13.02.2025 Газета Красноярский рабочий - Красноярск
В наше время мы всё чаще приобретаем товары на маркетплейсах. Это платформа электронной коммерции, интернет‑магазин электронной торговли, предоставляющий информацию о продукте или услуге третьих лиц.
19:53 12.02.2025 Роспотребнадзор - Ставрополь
Неудачный шоппинг - 64 параллель онлайн
Костомукшанка дистанционно оформила покупку и доставку из крупного интернет-магазина на сумму более ста тысяч рублей.
13:25 12.02.2025 64 параллель онлайн - Костомукша
С 1 марта 2025 года вступает в силу закон о запрете продажи детям газосодержащих бытовых товаров - Красносулинский район
 Продавцы, реализующие газосодержащие товары, будут обязаны проверять паспорт у покупателя.
15:32 12.02.2025 Красносулинский район - Красный Сулин
   В Управление Роспотребнадзора по Орловской области поступают обращения граждан о случаях, когда на полке в магазине указана одна цена товара, а на кассе этот товар пробивают по другой цене,
14:49 12.02.2025 Роспотребнадзор - Орел
 
По теме
Как вернуть подарочный сертификат? Популярным подарком на праздник является подарочный сертификат, однако что делать, если у получателя нет желания «обменивать» пластик на духи,
История началась еще в январе 2015 год, когда местная жительница обратилась в Лысьвенское лесничество с заявлением о заключении договора на приобретение лесных насаждений для своих нужд.
Ее будут судить за умышленное причинение тяжкого вреда здоровью, повлекшее по неосторожности смерть В Кудымкаре (Пермский край) перед судом предстанет 36-летняя женщина, обвиняемая в причинении тяжкого вреда здоровью,